segunda-feira, 3 de agosto de 2009

Sou + Web: debate sobre SEO e SEM

A nona edição do Sou + Web, organizado pelo consultor em marketing digital Nino Carvalho, reuniu cerca de 140 pessoas para debater SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing) no último sábado, primeiro de agosto. O evento aconteceu no auditório do Ibeu, em Copacabana, e teve como palestrantes os expoentes da área Paulo Teixeira, autor de livro sobre SEO e do blog Marketing de Busca; Gustavo Loureiro, do Infnet; Robert Rodrigues, da agência Frog, e ainda a convidada surpresa Sara Holoubek, presidente da SEMPO. Lula Ribeiro, da Modulo Solution For IT GRC, moderou o evento.

Em sua palestra, Paulo Teixeira comentou sobre as diferenças entre o olhar direcionado aos Links Patrocinados e os resultados da busca orgânica no Google, afirmando que a confiança nos links pagos está diminuindo, especialmente entre os jovens - os que têm mais idade muitas vezes nem sabem a diferença entre eles. O especialista lembrou que a busca orgânica é a mais clicada, especialmente os três primeiros resultados. Para os profissionais, Paulo Teixeira deixou uma dica: quem trabalha com SEO é capaz de trazer um grande retorno financeiro para os donos das empresas, mas ainda assim é mal pago no Brasil. Por isso cabe a nós, profissionais de marketing digital, contribuir para reverter essa situação e aumentar a valorização.

Gustavo Loureiro destacou que o interessante para as empresas é que fiquem bem localizadas nas buscas pelos serviços que oferecem. Quem já conhece uma empresa vai simplesmente digitar seu nome e encontrá-la em primeiro lugar, mas quem não sabe quem presta determinado serviço vai procurar pelo nome dessa atividade. Loureiro destacou que muita coisa pode ser feita com relação a otimização, e que muitos sites que ainda não têm nenhum direcionamento de SEO precisam começar fazendo ações básicas nesse sentido.

Robert Rodrigues levantou questões para reflexão: “Como o consumidor pensa? Como ele vai procurar o que quer?”. Dando o exemplo de dois livros sobre um mesmo assunto, dentre os quais um se sai muito melhor que o outro na busca orgânica, ele explica como é importante se colocar no lugar dos usuários para entender como eles vão fazer buscas na Web. “Os consumidores fazem perguntas para o Google”, enfatizou o especialista, que levantou ainda a questão do reinado do Google – "será que vai durar para sempre? Com o Bing e o Yahoo, o jogo pode mudar?"

Rodrigues deu uma dica preciosa aos profissionais de SEO, afirmando que não se pode garantir a eles uma boa colocação nas buscas, mas deve-se gerar expectativas reais. “Se não souber algo, admita: SEO é empírico e dinâmico, temos que aprender sempre.” Ele lembrou ainda que a informação relevante está em todo lugar, e por isso não se pode ignorar comunidades virtuais, por exemplo, com as quais as empresas têm muito o que aprender. E cabe a nós, profissionais, mostrar isso para as companhias.

Ainda em relação à orientação que os profissionais devem dar a seus clientes, Sara Holoubek, presidente da SEMPRO, afirmou que “cliente que sabe mais acaba gastando mais” – frase que foi, aliás, reproduzida freneticamente no Twitter pelos participantes do evento. Sara contribuiu bastante com o debate, com colocações interessantes sobre o futuro do SEO, comparações entre mercados internacionais e o brasileiros e dicas inusitadas.

Procure no Twitter pela tag #soumaisweb para conferir várias mensagens sobre o evento, e veja também a cobertura do Cristianoweb neste link e outras informações no blog do criador do evento.

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